Analista de Riscos Sênior

Antes de falar da sua missão, vamos conhecer um pouco sobre a gente?

A Greenn é o ecossistema completo para divulgar, vender e entregar produtos digitais. Somos apaixonados por tecnologia, inovação e humanização. Nossa missão? Tornar os processos mais simples para que nossos clientes possam ir além.

Estar ao lado de pessoas que buscam crescimento contínuo, que não se acomodam e que têm afinidade com tecnologia é o que nos inspira. Nosso maior prazer é identificar e valorizar talentos únicos, muitas vezes escondidos.

Queremos ajudar você a explorar e desenvolver suas habilidades, para que possa se destacar tanto no âmbito profissional quanto pessoal. Na Greenn, vivenciamos valores que possuem um profundo significado para nós: Tecnologia, protagonismo, integridade e compromisso com o cliente, guiando cada decisão e impulsionando nossa jornada de inovação e crescimento sustentável.

Responsabilidades:

• Ser referência para a equipe de análise e prevenção de riscos, estando disposto a formentar um ambiente colaborativo e de alta performance.
• Analisar a definição, implementação e monitoramento de políticas e procedimentos de prevenção de fraudes, chargebacks e outros riscos inerentes ao processamento de pagamentos online.
• Apoiar o desenvolvimento e manter relacionamentos estratégicos com bandeiras de cartão, adquirentes e outras instituições financeiras para otimizar processos e mitigar riscos.
• Analisar dados e indicadores de risco, identificando tendências, padrões e oportunidades de melhoria nos sistemas e processos de segurança.
• Gerenciar ferramentas e tecnologias de prevenção de fraudes e chargebacks, garantindo sua eficácia e atualização constante.
• Atuar como ponto focal para questões relacionadas a chargebacks, investigando casos complexos, propondo soluções e implementando medidas preventivas.
• Analisar e abastecer relatórios sobre indicadores de risco, apresentando resultados e propondo planos de ação.
• Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado, regulamentações e novas tecnologias relacionadas à prevenção de riscos em pagamentos online.
• Colaborar com outras áreas da empresa (TI, Comercial, Jurídico, etc.) para garantir a segurança e a conformidade das operações.
• Acompanhar auditorias internas e externas, fornecendo informações e apoiando na implementação das recomendações necessárias.
• Treinar e capacitar a equipe em relação a políticas, procedimentos e ferramentas de prevenção de riscos.

Requisitos:

• Experiência comprovada e significativa de 3 anos em análise de riscos, especificamente em empresas de pagamentos.
• Sólido conhecimento e experiência prática com chargebacks: processos de disputa, análise de evidências, implementação de medidas preventivas e relacionamento combandeiras.
• Profundo entendimento do funcionamento das bandeiras de cartão (Visa, Mastercard, Amex, etc.), suas regras, regulamentações e melhores práticas de segurança.
• Expertise em prevenção e detecção de fraudes em transações online: conhecimento de diferentes tipos de fraude, ferramentas de análise e técnicas de mitigação.
• Experiência com sistemas e ferramentas de prevenção de fraudes (ex: soluções de análise de risco em tempo real, machine learning, etc.).
• Habilidade comprovada em análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.
• Proatividade, autonomia e capacidade de resolução de problemas.
• Ensino superior completo em áreas como Administração, Economia, Ciência da Computação, Engenharia ou áreas correlatas.
• Conhecimento de regulamentações e normas de segurança (ex: PCI DSS).

Diferenciais:

• Certificações em áreas de risco ou segurança da informação;
• Experiência com ferramentas de análise de dados como SQL, Python ou outras.

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